ПРАВИЛА

Уважаемые гости!

 Благодарим Вас за выбор усадьбы «ЗВЕЗДА»

и просим ознакомиться с правилами проживания.

1. Общие правила

1.1. Настоящие Правила распространяются на всех отдыхающих, находящихся на территории усадьбы «ЗВЕЗДА».

1.2. Усадьба «ЗВЕЗДА» предназначена для отдыха и временного проживания граждан.

1.3. При прибытии необходимо обратиться к дежурному администратор. Расчет производится при заселении.

1.4. Курение помещениях запрещено! Штраф 3000 рублей.

1.5. Время заезда - с 13:00. Время выезда до – 11:00 по местному времени.

1.6. Отдыхающим в усадьбе «ЗВЕЗДА» предоставляется бесплатная парковка.

2. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно, согласно действующим ценам наличными денежными средствами.

3. Продление пребывания свыше забронированного срока возможно только в случае отсутствия последующей брони по другим заявкам на поживание.

4. Все отдыхающие имеют одинаковые права и должны соблюдать следующее:

• установленный настоящими Правилами порядок пребывания в усадьбе «ЗВЕЗДА»;

• правила пожарной безопасности;

• соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;

• уважать право других гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал;

• беречь имущество усадьбы, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества базы отдыха по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;

• соблюдать тишину в комнатах и на территории базы отдыха с 23-00 ч до 09-00 ч. местного времени;

• сообщать администратору о возникновении на территории каких-либо нарушений;

• парковать автомобиль в специально отведенном месте и максимально рационально;

• контролировать поведение привезенных с собой несовершеннолетних детей;

• покидая комнату, закрывать дверь на ключ.

5. Акцентируем Ваше внимание, что на территории усадьбы ЗАПРЕЩЕНО:

• разводить огонь вне специально оборудованных местах (ШТРАФ 5000 рублей);

• оставлять детей без присмотра;

• употреблять наркотические средства;

• курить в помещениях (ШТРАФ 3000 рублей);

• мыть автотранспорт на территории усадьбы;

• заезжать на газоны;

• рвать цветы и портить клумбы;

• переставлять мебель без разрешения Администрации базы;

• выносить предметы мебели, покрывала, постельное белье, полотенца;

• выходя из комнаты, оставлять включенными электроприборы;

• разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории усадьбы;

• устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории усадьбы без согласования с администрацией;

• держать животных без согласования с администрацией;

• пребывание гостей, не проживающих на усадьбы отдыха после 23.00;

• несанкционированное использование фейерверков (ШРАФ 10 000 рублей).

6. По окончании срока проживания отдыхающий ДОЛЖЕН:

• за 15 минут до выезда подойти к администратору и сдать помещение;

• передать администратору в целости и сохранности и в надлежащем порядке вверенное ему имущество усадьбы;

• заплатить штраф, если были нарушены правила проживания или нанесен вред имуществу усадьбы.

При задержке заезда и выезда:

• При задержке выезда после расчетного часа в низкий сезон(возможна при отсутствии последующей брони на задерживаемый номер) до 6 часов плата взимается за половину суток; свыше 6 часов плата взимается за полные сутки. При задержке выезда после расчетного часа в высокий сезон(возможна при отсутствии последующей брони) плата взимается за полные сутки.

• В случае выезда до окончания забронированного срока пребывания уплаченная денежная сумма за проживание не пересчитывается и возврату не подлежит. Если досрочный выезд отдыхающего связан с некачественным оказанием услуг усадьбой, вопрос о возврате уплаченной денежной суммы решается администрацией базы отдыха на основании направленной в ее адрес претензии.

• В случае не использования отдыхающим оплаченного жилья, стоимость услуги не возвращается.

• При опоздании, не заезде в срок, взимается плата за фактический простой комнаты из расчета 100% стоимости в сутки.

• При отказе от бронирования менее чем за трое суток до заезда, предоплата не возвращается. Надеемся на Ваше понимание. При отказе от брони более чем за трое суток до заезда, предоплата полностью возвращается, за вычетом банковской комиссии за перевод денежных средств.

При заезде с животными:

• заселение с животными допускается только по предварительному согласованию с администрацией усадьбы;

• не допускается нахождение животных на территории усадьбы без присмотра владельца;

• животные, находящиеся на территории усадьбы, должны быть в намордниках и сопровождаться строго на поводках;

• владелец домашнего животного должен обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия домашних животных, спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с домашними животными;

• вся ответственность, связанная с поведением, состоянием и условиями содержания домашних животных, несет владелец животного;

• выгуливать животное за территорией усадьбы и, в случае необходимости, сразу убирать за животным экскременты.

ВНИМАНИЕ:

1. Администрация усадьбы не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающих, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего.

2. Администрация усадьбы не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающих во время его пребывания в усадьбе, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами.

Желаем Вам приятного отдыха!